カスタマーサポート

Customer Support

カスタマーサポートは主にお客様とのやり取りやお客様に関わる内容です。弊社はインターネットマーケティングに強いため、営業が存在しないため、お客様を大切にして頂き、ファンになってもらう重要なポジションでもあります。具体的な仕事内容としましては、以下の内容です。

  • 各種資料作成
  • 会場手配
  • 会場運営
  • お礼状作成
  • 顧客情報データ入力
  • 商品の発送関連業務
  • 商品の在庫管理
  • 顧客対応
  • メール、電話対応
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